AI-agents
die publieke dienstverlening vooruithelpen.
Wij bouwen en beheren agents voor de zaakadministratie, op basis van je beleid. Zo krijgt je team meer tijd voor besluiten.
Voor gemeenten, provincies, waterschappen, uitvoeringsorganisaties en woningcorporaties.
Meer zaken afhandelen
met minder uitstel.
Sneller besluiten
Agents controleren binnenkomende verzoeken, signaleren ontbrekende informatie en bewaken termijnen. Zo kan je team zaken sneller naar een besluit brengen.
Tijd voor beoordeling
Agents verzamelen documenten, stellen concepten op en werken dossiers bij. Medewerkers krijgen meer tijd voor complexe zaken en contact met betrokkenen.
Dossiers op orde
Relevante documenten, correspondentie en onderbouwing staan bij elkaar. Zo kunnen medewerkers de zaak beoordelen zonder eerst de voorgeschiedenis te reconstrueren.
Een Woo-verzoek behandelen kost gemiddeld 61 werkuren. De meeste tijd gaat naar inhoudelijke en juridische beoordeling, inclusief lakken.Sira Consulting, Uitvoeringslasten Woo-verzoeken, maart 2026. Gewogen gemiddelde van de onderzochte Nederlandse organisaties.
Van binnenkomende aanvraag
tot afgerond dossier.
Aanvragen verwerken
Controleer aanvragen op indieningsvereisten, bereid verzoeken om aanvullende informatie voor en bewaak termijnen. Geef medewerkers inzicht in welke aanvragen klaar zijn voor beoordeling.
Woo-verzoeken
Vind en orden documenten voor Woo-verzoeken, stel voor welke passages gelakt moeten worden en bereid de stukken voor openbaarmaking voor. Medewerkers beoordelen wat openbaar kan worden.
Bezwaren behandelen
Breng het oorspronkelijke besluit, de onderliggende stukken en de bezwaargronden samen. Bereid een samenvatting en conceptreactie voor die de behandelaar kan beoordelen.
Dossiers en archivering
Sla correspondentie op, werk zaakgegevens bij en signaleer ontbrekende stukken. Bereid afgeronde dossiers voor op archivering volgens de bewaartermijnen van je organisatie.
Eén platform
voor elke zaak.
Begin met de AI-tools van je team, breng een pilot in dagelijks gebruik of zet AI in voor je eerste proces.
ContextJe beleid en procedures,
voor je AI-tools en agents.
Ontdek meer →
AgentsVan aanvraag tot zaakdossier,
verwerkt in je eigen systemen.
Ontdek meer →
IntelligenceZie waar het werk vastloopt,
en wat je eerst verbetert.
Ontdek meer →
Security en governanceToegang goedgekeurd door IT,
met agentacties vastgelegd.
Ontdek meer →Van de eerste keuze
naar AI in dagelijks werk.
Een plan op basis van je eigen cijfers.
Met je management en de mensen die het werk kennen, kiezen we het eerste proces op basis van verwachte tijdwinst en risico’s.
Je eerste agent live.
Je team werkt door terwijl wij bouwen. Je agent kan binnen vier weken live zijn. IT keurt toegang goed; jij kiest wanneer.
Oefenen met eigen cases.
Je team oefent met herkenbare cases. Samen spreken we af wie wat beslist.
Je team heeft de regie.
Je team past zelf aan in het platform. Wij monitoren en helpen. Intelligence toont de resultaten en waar je kunt verbeteren.
Van zaakdossiers in Decos JOIN en PinkRoccade iZaaksuite tot vergunningverlening in Rx.Mission en Centric Leefomgeving: wij sluiten aan op de systemen rond je proces, met afgesproken toegangsrechten en goedkeuringsstappen.