Wat je wilt weten.
Voordat we beginnen.

Repetitief werk met een duidelijke trigger, een helder resultaat en voldoende volume is meestal de beste plek om te beginnen. Denk aan controles, dossierbehandeling, data-updates, het afhandelen van verzoeken en afstemming tussen systemen.

We kijken ook scherp naar uitzonderingen, risico en de kwaliteit van beschikbare informatie. Als de workflow niet goed te begrenzen is of de businesscase niet standhoudt, zeggen we dat.

Nee. Aitonomy is gebouwd voor repetitief bedrijfswerk in alle functies. De relevante eenheid is een workflow en het resultaat ervan, niet een afdeling of een bepaald type softwareteam.

Een agent kan operations, finance, klantenservice, compliance, HR of elk ander gebied ondersteunen waarin werk via herhaalbare stappen en systemen verloopt.

Mogelijk. Losse AI-tools helpen mensen met losse taken. Een betrouwbare agentrol vraagt meer: een duidelijke taak, goedgekeurde toegang, heldere kaders, menselijke controle, begeleiding in productie en bewijs van kwaliteit en waarde.

Aitonomy levert die operationele laag en het team dat die in productie brengt. We werken met de tools en systemen die je al gebruikt, in plaats van je opnieuw te laten beginnen.

Er is geen vaste ondergrens voor het aantal medewerkers. Wat telt: een echte workflow met genoeg repetitief werk om een rol te rechtvaardigen, een eigenaar van het resultaat en de mogelijkheid om de agent gecontroleerd toegang te geven tot de benodigde systemen.

We starten met een scan van één workflow. Samen met de mensen die het werk nu doen, brengen we het van trigger tot afronding in kaart, meten we volume, behandeltijd, herstelwerk en uitzonderingen en inventariseren we de betrokken systemen.

Resultaat: een nulmeting, voorgestelde agentrol en een onderbouwd besluit om door te gaan, aan te passen of te stoppen.

We geven voorrang aan werk met een helder resultaat, relevant volume en beheersbaar risico. De eerste rol moet waardevol genoeg zijn om verschil te maken en begrensd genoeg om snel vertrouwen te verdienen.

We spreken de succesmaten, momenten voor menselijke controle en stopvoorwaarden af voordat de agent live werk aanraakt.

Een Aitonomy-engineer werkt direct met jullie proceseigenaar en de mensen die het werk doen. Die zet uitzonderingen en ongeschreven regels om in getest agentgedrag, bouwt de integraties en blijft verantwoordelijk tijdens de overgang naar productie.

Jullie IT-team keurt beveiliging, credentials en architectuur goed. Aitonomy voert de implementatie uit.

Ons doel voor een goed afgebakende eerste rol: binnen vier weken begeleid in productie. De scan loopt meestal in week nul tot twee, onboarding in week twee tot vier. Daarna verdient de rol vertrouwen op een beperkte live wachtrij.

De precieze timing hangt af van systeemtoegang, complexiteit van de workflow en het aantal uitzonderingen. We maken afhankelijkheden en beslismomenten vooraf zichtbaar.

Genoeg om de workflow uit te leggen, toegang en controls goed te keuren, uitzonderingen te beoordelen en te bepalen of het resultaat klopt. Aitonomy verzorgt het in kaart brengen, de build, integratie, tests en overgang naar productie.

De betrokkenheid is aan het begin het grootst en neemt af wanneer de rol stabiliseert en minder beoordeling nodig heeft.

Aitonomy Control is het operationele platform voor jullie agent workforce. Het toont elke rol, eigenaar, bevoegdheid, mate van autonomie en productiestatus en koppelt die activiteit aan kwaliteit, capaciteit en waarde.

Mensen hebben er ook één plek om uitzonderingen, goedkeuringen en het bewijs achter elke actie en elk besluit te beoordelen.

Agents koppelen met de tools, API's en data waar jullie werk al van afhankelijk is. Elke rol krijgt alleen de goedgekeurde koppelingen en acties die voor de taak nodig zijn. Je hoeft bestaande technologie dus niet te vervangen.

Elke rol heeft een menselijke eigenaar en per capability een expliciet autonomieniveau. Afhankelijk van wat is goedgekeurd, kan een agent werk voorstellen, opstellen of zelfstandig afronden.

Uitzonderingen en besluiten die bij mensen blijven, gaan met het ondersteunende bewijs naar de juiste persoon. Een capability kan worden teruggezet of gepauzeerd zonder de hele rol te stoppen.

Nee. Aitonomy Control gebruikt per rol en capability het goedgekeurde model dat het beste past. Het platform is niet gebonden aan één modelprovider en de rol blijft onafhankelijk van het onderliggende model gedefinieerd.

Menselijke correcties worden verbetervoorstellen. Veilige wijzigingen volgen een goedgekeurde route; materiële wijzigingen vragen beoordeling.

Elke wijziging krijgt een versie, blijft zichtbaar en is omkeerbaar. Agents herschrijven hun regels niet ongemerkt.

We spreken vóór productie een nulmeting af en meten elke rol daartegen. Aitonomy Control volgt kwaliteit, afgerond werk, menselijke controle, vrijgemaakte tijd, operationele kosten en rendement op kosten.

Gemeten resultaten blijven gescheiden van afgeleide schattingen. Zo zie je wat echt is gebeurd en wat een projectie is.

We bepalen vóór de start de scope van de eerste workflow en het deliverywerk. Daarna spreken we de doorlopende platform- en agentkosten af voor de rollen die in productie gaan. De vorm hangt af van complexiteit, integraties, controls en verwacht volume.

We prijzen liever het afgebakende werk en de businesscase dan een bedrag te publiceren dat deze verschillen verbergt.

We vergelijken de rolkosten met afgerond werk en vrijgemaakte menselijke capaciteit. Een rol groeit pas als kwaliteit en economie standhouden tegenover de nulmeting.

Aitonomy Control houdt model-, platform- en agentkosten zichtbaar naast de capaciteit en waarde die ze opleveren.

Dat kan, en sommige organisaties zullen dat doen. De vraag is of je eerst agent engineering, integraties, productiecontrols, toezicht en meetcapaciteit wilt opbouwen voordat de eerste rol waarde kan bewijzen.

Aitonomy brengt die capability als één team en platform. Jullie mensen houden eigenaarschap over workflow, goedkeuringen en verantwoordelijke besluiten.

Agents krijgen een afgebakende rol, begrensde toegang en expliciete goedkeuringsmomenten. Ze stoppen wanneer een case buiten de afgesproken regels valt, vereiste informatie ontbreekt of een besluit door een mens genomen moet worden.

Mensen kunnen ingrijpen, autonomie verlagen of een capability stoppen. Elke actie en goedkeuring blijft zichtbaar.

Deployment, toegang, bewaartermijnen en datagrenzen worden per rol afgesproken. Aitonomy is EU-soeverein by design, met uitvoering en dataresidentie in lijn met Europese eisen.

Elke agent is beperkt tot de data en acties waarvoor de rol is goedgekeurd. Tijdens de scan en onboarding behandelen we de exacte eisen voor beveiliging en architectuur.

Governance is onderdeel van het operationele model: een eigenaar, expliciete toegang, bepaalde autonomie, menselijke controle en een traceerbare geschiedenis van acties en besluiten.

We volgen de EU AI Act terwijl de verplichtingen ingaan in 2026 en daarna. Jullie eigen verplichtingen hangen af van de toepassing. Daarom beoordelen we risico en verantwoordelijkheid per rol.

Ja, als de workflow, controls en het bewijs voldoen aan de eisen van de organisatie. Bij gereguleerd werk zijn uitlegbaarheid, een verantwoordelijke eigenaar, begrensde toegang en menselijke controle extra belangrijk.

We ontwerpen die eisen in de rol en het productieproces, in plaats van ze toe te voegen nadat de agent is gebouwd.

Aitonomy begeleidt de rol in productie, beoordeelt mislukte en vertraagde cases en verbetert de onderliggende regels, voorbeelden, systeemacties en goedkeuringsdrempels.

Volume, casetypen en autonomie groeien alleen als de afgesproken maten voor kwaliteit, capaciteit en waarde dat dragen.

We blijven de rol meten. Kwaliteit, uitzonderingen, terugdraaiingen, beoordelingspercentages en kosten zijn zichtbaar in Aitonomy Control. Wijzigingen krijgen een versie.

Als prestaties dalen, kan de relevante capability worden teruggezet, gecorrigeerd en opnieuw getest voordat die weer meer autonomie verdient.

Ja. We beginnen met één rol, zodat controls en businesscase zich op echt werk bewijzen. Daarna kunnen bewezen rollen meer volume en nieuwe casetypen aan, en kunnen nieuwe rollen in andere workflows en teams worden toegevoegd.

Het doel is een betrouwbare agent workforce die groeit op basis van bewijs, niet een verzameling losse pilots.